miércoles, 1 de junio de 2016

ENCUESTAS EXCELENTES, SECRETOS QUE NO DEBES OLVIDAR


Durante nuestra labor mediadora, investigadora y muchas otras en nuestro rol docente del siglo XXI, deberemos realizar en algún momento encuestas.  Este medio de recopilación de información debe poseer múltiples características las cuales lograrán impactar en nuestros sujetos de participación.  Aquí te brindamos algunos secretos que te servirán en tu labor encuestadora.

SECRETOS PARA REDACTAR TUS ENCUESTAS

LA RAPIDEZ NO LO ES TODO

Debes tomar en consideración que al igual que todas tus labores docentes, debes planificar, ello permitirá que las preguntas que plantees sean claras (vocabulario o términos adecuados), pertinentes (redacción que no ofusque, ofenda, deje en shock a su audiencia) y obtengan finalmente las respuestas en el área esperada.  Así evitará que preguntas que deberían ser directas y claras, terminen siendo un desastre (preguntas con respuestas ambiguas, amplias,  o inadecuadas para lo que desea averiguar).

Por ello tomarse el tiempo para pensar y repensar y elaborar y reelaborar las preguntas son un secreto que jamás debe olvidar.

AUDIENCIA

Las personas que nos brindarán la información son al final la fuente de información que necesitamos.  Por lo tanto establecer el nivel de vocabulario, complejidad de la pregunta dependerá por un lado de lo que desee investigar, como de los sujetos que brindarán la información.  Recuerde que sujetos con un misma características (genero, edad, procedencia, Etc.) pueden tener diferente nivel de comprensión y complejidad en el modo de expresar sus ideas y plasmarlas como respuesta en la encuesta.

Tampoco olvide que la audiencia es real y tiene una vida de la cual separó un tiempo para contestar su encuesta, por lo que trate de tomar encuesta los otros (comprensión, extensión de la pregunta, Etc.) aspectos para que no se vea decepcionado por la falta de respuestas o respuestas inadecuadas.

TIPO DE PREGUNTA

Las preguntas de tipo abiertas, semiestructuradas en su mayoría son utilizadas cuando realices procesos investigativos de tipo cualitativo o simplemente encuestas de opinión.  La cantidad de información que obtengas será tan amplia que podrás desde escudriñar un área no explorada previamente, hasta abstraer tanta información de manera que puedas averiguar lo profundo de cierto tópico.  Recomendable en los casos que tengas mucho tiempo para invertir en el proceso y análisis de resultados.

A su vez las semiestructuradas y estructuradas (opción única, dicotómica, selección u opción múltiple, Lickert, Etc. )  las utilizarás cuando realices investigaciones de tipo cualitativo (preferentemente).

EXTENSIÓN DE LA PREGUNTA Y CANTIDAD DE PREGUNTAS

Es adecuado evitar preguntas demasiado extensas que tiendan a la obtención de dos respuestas a aspectos distintos, como por ejemplo:  ¿Cuál es su opinión sobre las NTIC y el internet en la docencia?.  Lo ideal será disgregarla en dos preguntas, una que ahonde sobre las NTIC y otra específicamente sobre el internet, además de aclarar que aspectos desea saber de cada uno.

Por otro lado como indicaba anteriormente, respete el tiempo de su fuente de información, por lo tanto pregunte lo necesario, sin ser extenso en la longitud pero tampoco en la cantidad de preguntas.  Si considera que la cantidad es demasiada, es porque quizás esta tratando de averiguar múltiples tópicos en un solo cuestionario.  Sea paciente y sepárelo en dos o más cuestionarios.

FINALIDAD

Este rubo no es más de que en realidad deseamos perseguir con las respuestas que deseamos.  No lo es lo mismo por ejemplo indicar color preferido del ¨cielo¨en un anuncio publicitario, que el color del cielo en una ¨postal familiar. 

Tampoco es de olvidar que el objetivo de la pregunta es indagar lo que el otro desea saber, por lo tanto las preguntas abiertas que son dirigidas a obtener cierta respuesta ya de por si altera el valor de la misma.  Recuerde la finalidad es saber la respuesta del otro, y no escuchar del otro lo que yo quiero que diga.  Ejemplo:  ¿A usted le duele el pecho?, sería mejor preguntar ¿Con respecto al pecho, indique si ha sentido alguna molestia en la última semana?




MEDIOS ELECTRÓNICOS PARA ELABORAR ENCUESTAS

Dentro de los diversos medios para elaborar encuestas virtuales tenemos el famoso GoogleDrive.  Por lo que para no desgastar el tema (jeje).  Abordaremos otros medios electrónicos que te pueden ayudar en la elaboración y así no sentirte atado a la hora de seleccionar  cual utilizar y como realizarlas.

SurveyMonkey

Es un medio electrónico en la nube que nos permite elaborar diversos tipos de encuestas, los cuales pueden ser compartidos por los usuarios hacia otros usuarios.  Además ofrece una serie ideas de preguntas sobre diversos tópicos, desde ciencia hasta lúdicas.  Ofrece un play básico o bien si desea puede adquirir la forma de pago.

La dirección URL es:  Encuestas con Survey Monkey

e-Encuesta.com

Esta  plataforma nos ofrece al igual que SurveyMonkey partir de 0 en nuestras encuestas o bien utilizar las plantillas que nos ofrece.  Ofrece preguntas en escala, matrices, abiertas, Etc.  Pero además nos permite la opción de traducción de nuestras encuestas a diversos idiomas.  También existe en la forma gratis y en la de pago.  Puede agregar logotipos, videos, audios, Etc.  de manera que su encuesta sea atractiva.

La dirección URL es: e-Encuesta.com

OTROS

Y así existen en el mercado en línea múltiples empresas que permiten crear encuestas con diferentes planes, para que esta entrada no se haga interminable solo mencionaremos los nombres, además de proporcionarles el vínculo URL, y así podrás seguir investigando en este campo de los cuestionarios en línea:





ENCUESTAS DE CREENCIAS HACIA LA UDSM2

A continuación se comparte una encuesta para determinar el grado de satisfacción de los aprendientes al haber cursado la U.D. de Semiología Médica II.


Encuesta sobre Creencias del Aprendiente sobre la U.D. Semiología Médica II


E-GRAFÍA

  1. SurveyMonkey. Recuperado de:  https://es.surveymonkey.com/mp/writing-survey-questions/
  2. SurveySystem.  Diseño de la Encuesta.   Recuperado de:  http://www.surveysoftware.net/sdesigne.htm